Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Sale Kuscheltiere

Willkommen bei salekuscheltiere.com! Wir freuen uns, dass du den Weg zu uns gefunden hast. Bevor du in unserem Sortiment stöberst und deine neuen Lieblingsstücke auswählst, möchten wir dich bitten, die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig zu lesen. Sie regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen dir als Kunde und uns als Betreiber dieses Shops. Mit dem Abschluss einer Bestellung erklärst du dich mit diesen Bedingungen einverstanden. Unser Ziel ist es, für beide Seiten klare, faire und rechtskonforme Rahmenbedingungen zu schaffen – denn nur so kann der Einkauf bei salekuscheltiere.com zu einem rundum positiven Erlebnis werden.

1. Geltungsbereich und Vertragspartner

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über die Website salekuscheltiere.com getätigt werden. Vertragspartner ist der Betreiber dieses Online-Shops. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Mit der Nutzung unserer Website und dem Absenden einer Bestellung bestätigst du, dass du mindestens 18 Jahre alt bist oder die Zustimmung deiner gesetzlichen Vertreter hast. Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen; die zum Zeitpunkt deiner Bestellung gültige Fassung ist jeweils verbindlich.

2. Angebot und Vertragsschluss

Die Präsentation unserer Artikel auf salekuscheltiere.com stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung an dich, ein Angebot abzugeben. Indem du die gewünschten Produkte in den Warenkorb legst, den Bestellprozess durchläufst und abschließend die „Kaufen“-Schaltfläche betätigst, gibst du ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab. Wir bestätigen den Eingang dieser Bestellung umgehend durch eine automatische E-Mail. Diese Bestätigung stellt jedoch noch keine Annahme deines Angebots dar – der Vertrag kommt erst mit unserem ausdrücklichen Annahmeschreiben oder mit der Versandbestätigung deiner Ware zustande. Wir behalten uns vor, Bestellungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die gewünschte Ware nicht vorrätig ist oder Unstimmigkeiten bei den Angaben auftreten.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf salekuscheltiere.com angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise in der jeweiligen Landeswährung und enthalten die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Die Preise gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Sollte es im Nachhinein zu Preisanpassungen kommen, bleiben diese für bereits abgeschlossene Bestellungen ohne Auswirkung. Die Bezahlung deiner Bestellung erfolgt über die von uns angebotenen Zahlungsmethoden, die du im Bestellprozess auswählen kannst. Bei Zahlungsarten wie Vorkasse behalten wir uns vor, die Ware erst nach vollständigem Geldeingang zu bearbeiten. Bei anderen Zahlungsweisen erfolgt die Belastung deines Kontos oder deiner Karte gemäß den jeweiligen Bedingungen des Anbieters. Du bist verpflichtet, alle angegebenen Daten wahrheitsgemäß und vollständig anzugeben; etwaige Rücklastschriftgebühren gehen zu deinen Lasten, wenn du die fehlerhafte Angabe zu vertreten hast.

4. Lieferung und Verfügbarkeit

Wir bei salekuscheltiere.com bemühen uns, alle bestellten Artikel zeitnah zu versenden. Die Verfügbarkeit jedes Produkts wird auf der jeweiligen Artikelseite angezeigt. Sollte ein Artikel wider Erwarten nicht verfügbar sein, nachdem du bereits bestellt hast, informieren wir dich unverzüglich und bieten dir entweder eine Ersatzlieferung oder die vollständige Stornierung der Bestellung an. Teillieferungen sind möglich, wenn dies für dich zumutbar ist – etwa bei Bestellungen mit mehreren unterschiedlichen Artikeln. In solchen Fällen berechnen wir selbstverständlich nur einmalig Versandanteile, sofern vereinbart. Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Versanddienstleister auf dich über – dies ist bei Fernabsatzverträgen gesetzlich vorgesehen.

5. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises sowie aller mit der Bestellung verbundenen Nebenleistungen bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum. Während dieser Zeit bist du verpflichtet, die Ware pfleglich zu behandeln und sie vor Zugriffen Dritter zu schützen. Ein Weiterverkauf der Ware vor vollständiger Bezahlung ist nicht gestattet. Solltest du mit der Zahlung in Verzug geraten, sind wir berechtigt, die Ware zurückzufordern – dies stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar, sondern sichert lediglich unsere Rechte.

6. Widerrufsrecht und Rückgabe

Als Verbraucher im Sinne der gesetzlichen Bestimmungen steht dir ein Widerrufsrecht zu, dessen Einzelheiten wir in unserer separaten Widerrufsbelehrung ausführlich darlegen. Kurz zusammengefasst: Du hast die Möglichkeit, binnen einer angemessenen Frist ohne Angabe von Gründen von deiner Bestellung zurückzutreten, sofern die Ware unbenutzt, vollständig und in der Originalverpackung zurückgesandt wird. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt dieser Belehrung. Ausgenommen von diesem Widerrufsrecht sind unter anderem individuell angefertigte Artikel oder solche, die aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind – wir weisen hierauf auf den jeweiligen Produktseiten hin. Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir dir den gezahlten Kaufpreis zügig.

7. Mängelhaftung und Gewährleistung

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben von unseren AGB unberührt. Sollte ein Artikel Mängel aufweisen, die bereits bei Gefahrübergang vorhanden waren, hast du Anspruch auf Nacherfüllung – also entweder Nachbesserung oder Ersatzlieferung, wobei wir uns nach den gesetzlichen Vorgaben richten. Ist die Nacherfüllung nicht möglich oder für uns unzumutbar, kannst du Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag verlangen. Bitte melde offensichtliche Transportschäden oder Verpackungsmängel unverzüglich bei uns, damit wir den Vorgang dokumentieren können. Für Gebrauchsgegenstände gelten die üblichen Verjährungsfristen gemäß Bürgerlichem Gesetzbuch; wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass eine gewöhnliche Abnutzung durch Spielen oder Knuddeln keinen Sachmangel darstellt.

8. Haftungsbeschränkungen

Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften für Schäden, die aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit resultieren, sowie für Schäden, die auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung unsererseits beruhen. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur, soweit es sich um vertragswesentliche Pflichten handelt (sogenannte Kardinalpflichten), deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit wir eine Garantie für die Beschaffenheit der Ware übernommen haben oder soweit Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz bestehen.

9. Datenschutz und Vertraulichkeit

Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns, wie in unserer separaten Datenschutzerklärung dargelegt, ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zu den Zwecken der Vertragsabwicklung, der Kundenbetreuung und der Verbesserung unseres Angebots auf salekuscheltiere.com. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur an unsere Partner, die unmittelbar an der Bestellabwicklung beteiligt sind (etwa Zahlungsdienstleister oder Logistikunternehmen), und stets unter strenger Beachtung der gesetzlichen Vorgaben. Du hast jederzeit das Recht, Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten zu erhalten und deren Berichtigung oder Löschung zu verlangen.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen zwischen dir und uns im Rahmen dieser AGB gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern du Verbraucher bist, ist diese Rechtswahl nur insoweit anzuwenden, als sie dir den Schutz zwingender Rechtsvorschriften deines Heimatlandes nicht entzieht. Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt, wenn du Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen bist, der Sitz unseres Unternehmens. Für Verbraucher ist der gesetzliche Gerichtsstand an deinem Wohnsitz maßgeblich.

11. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt. Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform; dies gilt auch für ein Abweichen von diesem Schriftformerfordernis. Bei etwaigen Unklarheiten oder Streitigkeiten sind wir stets um eine einvernehmliche Lösung bemüht – unser Kundenservice steht dir hierfür jederzeit offen.

12. Schlussbemerkung

Wir möchten dich abschließend ermutigen, bei Fragen oder Unsicherheiten jederzeit auf uns zuzukommen. Unsere AGB dienen nicht dazu, dir Steine in den Weg zu legen, sondern vielmehr dazu, deine Rechte zu schützen und unseren Online-Shop für alle Beteiligten fair und verlässlich zu gestalten. Besuche uns gerne regelmäßig auf salekuscheltiere.com – wir freuen uns auf deine Bestellung und wünschen dir viel Freude mit deinen neuen Begleitern. Vielen Dank für dein Vertrauen!